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售后服务

对患者我们将提供多样性售后服务保障,以下为我公司售后服务保障条款:

1、凡在我公司装配假肢的客户我们对其安装的假肢实行终身免费维护及保养。

2、手术后初次装配下肢假肢客户我公司将免费提供临时塑形接受腔一个,供患者残肢萎缩定型、训练步态使用(注:临时接受腔不做正式接受腔使用)。

3、国产假肢产品结构件正常使用下质量保证其为十二个月(易损件除外),凡在此期间假肢结构件因正常使用造成的损害我公司将免费予以维修及更换配件。

4、进口假肢产品结构件正常使用下质量保证其为三十六个月(易损件除外),凡在此期间假肢结构件因正常使用造成的损害我公司将免费维修以及更换配件。

5、对超出假肢质量保证期的客户维修更换假肢我公司将提供价格上的优惠,只收取换件成本费用。

6、安装佳新公司产品的客户可享受佳新全程售后服务。

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